1.1 İşbu Hüküm ve Koşullar, 18 yaş altındaki öğrenciler adına Dual Study Abroad tarafından sunulan dil okulu danışmanlığı, kayıt koordinasyonu, veli bilgilendirmesi ve başvuru destek hizmetlerini düzenler.
1.2 Reşit olmayan öğrenciler adına yapılacak tüm başvuru, kayıt, ödeme ve izin işlemleri; öğrenci ile birlikte ebeveyn, yasal veli veya kanuni temsilci (“Veli”) tarafından yürütülür.
1.3 Tarafımızdan hizmet talep edilmesi, teklif onaylanması, kayıt formu doldurulması, belge paylaşılması, ödeme yapılması veya yazılı onay verilmesi halinde işbu şartlar öğrenci ve veli tarafından kabul edilmiş sayılır.
1.4 İşbu metin, uygulanabilir uluslararası öğrenci koruma ilkeleri, çocuk güvenliği esasları, sınır ötesi eğitim hizmet uygulamaları ve ilgili ülke mevzuatları dikkate alınarak hazırlanmıştır. Nihai eğitim, göçmenlik ve yerel yasal kurallar kayıt yapılan ülke ve kurum bazında ayrıca uygulanır.
2.1 Dual Study Abroad, öğrencinin yaşı, İngilizce seviyesi, hedefleri, güvenlik ihtiyaçları, ülke tercihi, süre, bütçe ve konaklama beklentilerine uygun dil okulu seçeneklerini, kurumsal olarak yetkili temsilcisi, resmi partneri veya anlaşmalı acentesi olduğu kurumlar arasından sunabilir.
2.2 18 yaş altı öğrenciler için sunulan programlar; yaş grupları, gözetim seviyesi, kampüs yapısı, yatılı/yarı yatılı sistem, aktivite içeriği, transfer hizmeti ve veli izin koşullarına göre değişebilir.
2.3 Belirli bir okulda yer, fiyat, vize veya kabul garantisi verilmez. Kontenjanlar dönemsel olarak değişebilir.
3.1 18 yaş altı öğrencilere ilişkin tüm başvurular, veli onayı ile yürütülür. Gerekli hallerde imzalı muvafakatname, seyahat izin belgesi, sağlık beyanı veya ek veli formları talep edilebilir.
3.2 Başvuru sırasında verilen tüm bilgi ve belgelerin doğruluğu öğrenci ve velinin sorumluluğundadır.
3.3 Pasaport, sağlık bilgileri, alerji bilgileri, acil durum iletişim bilgileri, seyahat izinleri veya özel ihtiyaçlara ilişkin bilgilerin eksik ya da yanlış sunulmasından doğabilecek sonuçlardan Şirket sorumlu değildir.
3.4 Eksik, yanlış veya geç teslim edilen belgeler nedeniyle oluşabilecek gecikme, ret, kontenjan kaybı veya ek maliyetlerden öğrenci/veli sorumludur.
4.1 Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra uygulanacak kurs şartları, gözetim kuralları, disiplin hükümleri, konaklama şartları, sokağa çıkış saatleri, yaş kuralları, sağlık prosedürleri, iptal, iade ve diğer tüm hükümler kayıt yapılan okulun güncel resmi Terms and Conditions / Hüküm ve Koşulları kapsamında uygulanır.
4.2 Öğrenci ve veli, kayıt yapılan okulun resmi kurallarının bağlayıcı olduğunu kabul eder.
4.3 Dual Study Abroad tarafından verilen bilgiler özet ve rehberlik niteliğindedir. Nihai bağlayıcı hükümler ilgili okulun yayımladığı resmi metinlerdir.
5.1 Kurs ücretleri, konaklama ücretleri, kayıt ücretleri, materyal ücretleri, havaalanı transferleri, refakat hizmetleri, sigorta, aktivite paketleri, vize harçları ve benzeri bedeller ilgili kurumların güncel fiyatlandırmasına tabidir.
5.2 Fiyatlar sezonluk olarak değişebilir. Erken kayıt kampanyaları veya promosyonlar süreli olabilir.
5.3 Ödemeler veli, sponsor veya öğrenci adına yetkili kişi tarafından yapılabilir.
5.4 Kredi kartı ile yapılan ödemelerde banka veya ödeme sağlayıcısı kaynaklı ek işlem ücreti uygulanabilir.
6.1 İptal, tarih değişikliği, erteleme ve iade talepleri kayıt yapılan okulun resmi iptal ve iade politikasına göre değerlendirilir.
6.2 Dual Study Abroad, ilgili okul adına iade kararı veren merci değildir.
6.3 Tarafımız, veli ve okul arasında iletişim kurarak süreci takip edebilir; ancak nihai karar ilgili kuruma aittir.
7.1 Vize kararları yalnızca ilgili resmi makamlar tarafından verilir. Vize onayı garanti edilmez.
7.2 Reşit olmayan öğrenciler için ek seyahat izin belgeleri, muvafakatname, refakatçi bilgileri, havayolu kuralları veya sınır geçiş prosedürleri uygulanabilir.
7.3 Havayolu şirketleri, sınır polisi, göçmenlik makamları veya resmi merciler tarafından getirilen ek talepler öğrenci/veli tarafından karşılanmalıdır.
7.4 Uçuş iptali, gecikme, transit sorunları, sınırda ek sorgulama veya giriş reddi gibi hallerde uygulanacak işlem ilgili kurum ve taşıyıcı kurallarına tabidir.
8.1 18 yaş altı öğrenciler için konaklama; aile yanı, yurt, residence, boarding veya okul kampüsü seçeneklerinden biri olabilir. Nihai yerleştirme ilgili okul veya konaklama sağlayıcısı tarafından yapılır.
8.2 Öğrenci, bulunduğu ülkedeki yerel yasalar ile okulun güvenlik ve davranış kurallarına uymak zorundadır.
8.3 Okul, öğrencinin güvenliği veya disiplin gerekçeleriyle ek tedbirler uygulayabilir.
8.4 Acil sağlık durumu, güvenlik riski veya disiplin vakalarında okulun acil müdahale prosedürleri geçerli olur. Veli, gerekli hallerde hızlı karar vermek ve ulaşılabilir olmakla yükümlüdür.
9.1 Talep edilen tüm belgeleri zamanında teslim etmek.
9.2 Süreç boyunca aktif ve hızlı iletişim sağlamak.
9.3 Acil durumlarda ulaşılabilir olmak.
9.4 Sağlık, alerji, psikolojik destek ihtiyacı veya özel durumları eksiksiz bildirmek.
9.5 Öğrencinin okul ve ülke kurallarına uymasını sağlamak.
Kanunen izin verilen azami ölçüde Dual Study Abroad aşağıdaki hallerden sorumlu değildir:
Kanunen sınırlandırılamayan sorumluluk halleri saklıdır.
11.1 Dual Study Abroad, çocuk güvenliği ve öğrenci refahını önemser.
11.2 Eğitim hizmetinin fiili sunumu, günlük gözetim, kampüs denetimi, konaklama yönetimi ve safeguarding uygulamaları ilgili okul ve yerel sağlayıcıların sorumluluğundadır.
11.3 Şüpheli risk, güvenlik sorunu veya ciddi uygunsuzluk hallerinde ilgili kurumlarla iş birliği yapılabilir.
İşbu Hüküm ve Koşullar, aksi emredici tüketici ve çocuk koruma mevzuatı saklı kalmak kaydıyla İngiltere ve Galler hukuku çerçevesinde yorumlanır.
Taraflar, uyuşmazlıklarda İngiltere ve Galler mahkemeleri ile Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra dairelerinin yetkili olabileceğini kabul eder.
Öğrencinin bulunduğu ülke, kayıt yapılan okulun bulunduğu ülke veya tüketicinin yerleşim yerindeki zorunlu yasal haklar saklıdır.